Wat is de grootste uitdaging voor bedrijven die willen innoveren?
Over het belang van innovatie hoeft niemand te discussiëren. In deze VUCA-wereld is het simpel: innovate or die. De vraag is dus niet of je innoveert, maar of je de volgende Kodak wordt… of de volgende Uber. De grootste uitdaging is echter niet het bedenken van nieuwe ideeën. Daar zijn er meer dan genoeg van. […]
Waarom Kleine ‘Ja’s’ Leiden tot Grote Beslissingen
Mensen willen graag consistent zijn in hun gedrag en overtuigingen. Dit fundamentele psychologische principe, bekend als consistentie en commitment (consistency and commitment), is een van de 7 overtuigingsprincipes van Robert Cialdini. Wanneer we eenmaal een bepaalde keuze maken of een standpunt innemen, hebben we de neiging om hieraan vast te houden—zelfs als de situatie verandert. […]
Waarom we eerder luisteren naar de expert
Waarom kopen mensen sneller een product als een dokter het aanbeveelt? Waarom volgen werknemers makkelijker instructies van een ervaren leidinggevende? Het antwoord ligt in het principe van autoriteit, een van de 7 overtuigingsprincipes die Robert Cialdini identificeerde. Mensen hebben van nature de neiging om te vertrouwen op deskundigen. Dit is evolutionair bepaald: wie vroeger de […]