Waarom we eerder luisteren naar de expert
Waarom kopen mensen sneller een product als een dokter het aanbeveelt? Waarom volgen werknemers makkelijker instructies van een ervaren leidinggevende? Het antwoord ligt in het principe van autoriteit, een van de 7 overtuigingsprincipes die Robert Cialdini identificeerde. Mensen hebben van nature de neiging om te vertrouwen op deskundigen. Dit is evolutionair bepaald: wie vroeger de […]