Met je introductie zorgen voor een goede eerste indruk. Met je conclusie zorg je voor een goede laatste indruk! Wanneer je mag presenteren, dan is de conclusie datgene wat de mensen zullen onthouden. En dus dien je daar de nodige zorg aan te besteden. Over de jaren heen heb ik een goed beeld kunnen krijgen van wat de meeste mensen…
De klok terugdraaien kan niet meer: steeds meer menselijke taken worden geautomatiseerd. Fysieke winkels maken plaats voor klantvriendelijke webshops. Nieuwe leads komen binnen via digitale marketing kanalen. Zijn de dagen van de verkopers geteld? Absoluut niet. Moeten sales verantwoordelijken zich aanpassen aan de realiteit van vandaag? Zeker wel. Met salestechnieken van zo’n 10 à 15 jaar geleden, haal je vandaag…
Heb je het altijd druk, druk, druk? Of moet je het ene na het andere brandje blussen – thuis en op de werkvloer? Dan kamp je hoogstwaarschijnlijk met een ‘urgency addiction’. Stress en doelloos werken zijn het resultaat van die verslaving. Maar niet getreurd: de remedie ligt binnen handbereik. Onze mailbox schreeuwt om aandacht, collega’s vuren honderd-en-een vragen op ons…
De allergrootste uitdaging voor managers? Dat is zonder twijfel het motiveren van hun mensen. Uit onderzoek blijkt dat slechts 29% van de werknemers zich betrokken voelt bij zijn job. De grote meerderheid voelt zich niet erkend, onvoldoende gewaardeerd en niet gemotiveerd met tegenvallende bedrijfsresultaten tot gevolg. Investeren in people management was daarom nog nooit zo belangrijk als vandaag. Bedrijven die…
Welk type manager ben jij? Het is de eerste vraag die we uitzoeken tijdens onze people management training. Een goed inzicht hebben in je eigen stijl en aanpak is essentieel om te kunnen groeien. Ook het besef dat bepaalde type teamleiders of managers vandaag betere resultaten halen, is een goede start om jouw skills gericht te perfectioneren. Om te bepalen…
Begin november trok ik samen met 45-tal andere sportievelingen naar Kameroen. We gingen eindelijk realiseren waar we al maandenlang onze benen voor insmeerden: 500 kilometer fietsen door ruige Afrikaanse landschappen. Deden we het voor het avontuur? Uiteraard. Maar er zat meer achter. Met onze gesponsorde tocht steunden we Vélo Afrique, een organisatie die in Afrika scholen opricht. Na vier dagen…
Wil jij meer verkopen? Wil je met meer zelfvertrouwen salesgesprekken voeren? Wil je de reflexen ontwikkelen om altijd en overal extra sales opportuniteiten te spotten? Dan getuigt dat alleen maar van lef en ambitie. Dankzij een doorgedreven sales trainingstraject, maak jij die ambitie voor jezelf, je sales team en je bedrijf helemaal waar. Als verkoper zit je boordevol goede wil.…
Ondernemers, topmanagers, directieleden, het zijn mensen die dankzij hun visie en daadkracht de top hebben bereikt. Maar waar heel wat leiders moeite mee hebben is om hun visie en beslissingen op een begeesterende en overtuigende manier over te brengen. Bent u iemand op C-level niveau die meer impact wilt hebben op werknemers, teamleden, stakeholders en zelfs de samenleving? Dan wilt…
Al meer dan twintig jaar geeft Luc Cipers bedrijfstrainingen op hoog niveau. Vandaag herlanceert hij zijn trainingstrajecten met een nog sterkere focus op de rode draad in zijn aanpak: de perfecte beheersing van interpersoonlijke communicatie die leidt tot een pak meer overtuigingskracht en charisma bij Vlaamse professionals. Luc Cipers kan bogen op meer dan twee decennia ervaring in het succesvol…
Auto leren rijden of een taal leren: je kan het niet na een halve dag oefenen. Bij people management is het niet anders. Het vergt een fundamentele, praktijkgerichte opleiding om tot een bekwame teamleider uit te groeien die jaar na jaar het beste uit zijn ploeg haalt. Toch vatten heel wat managers hun leidinggevende job aan zonder training of ondersteuning.…